共产党员,就得冲在前 ——记河南省平顶山中国平煤神马能源化工集团帘子布公司地毯丝厂销售负责人王晓峰

2018/8/25 16:51:19 人评论 分类:行业先锋

    “是共产党员,就要与众不同,无论任何时候,一定冲锋在前,带头攻克难关。”帘子布公司地毯丝的销售负责人王晓峰是这样说的,也是这样做的。
     在他的不懈努力下,地毯丝厂发展新客户20余家,产品交货期从20天缩短到7天,该厂后纺人均工效从4.5吨上升到6吨。他还积极开展分品种成本定价,完善客户档案,为该厂管理升级、扭亏赢利贡献了一名共产党员的责任和担当。
     一、从门外汉到行家里手
     2017年4月,王晓峰从帘子布公司安技环保处加入到地毯丝厂改革发展的团队中,成为了一位销售负责人。
当时,满怀激情加入,王晓峰并未考虑到销售之路的荆棘坎坷。他知道做销售人员,要熟悉产品知识,就要从头学起。他向前后纺技术人员学习产品相关知识,向质量人员学习产品异样造成的原因、如何解决,向一线人员学习操作规程……
     把该厂生产流程和所有产品了解清楚后,王晓峰又觉得销售人员仅懂行业基础知识和产品技术是不够的,还要懂得有关经济、金融方面简单知识,了解国家、社会消息,新闻大事,这是和客户聊天的资本,不然客户会感觉你孤陋寡闻,见识浅薄。于是他就坚持每天读书看报,不断给自己“充电”。 
     为了拓宽销售渠道,王晓峰主动在网络搜寻国内100家地毯企业,还逐一打电话与客户联系。电话打通后,无礼挂电话吃闭门羹的事情数也数不清。打电话不接,就发短信,告知客户我们单位拥有高品质BCF地毯丝,并且不断研发新产品,能满足客户定制生产需求。
     一次一次地被客户不文明的拒绝,一次次地修复心情、自我调整心态。功夫不负有心人,王晓峰的执着和真诚有了成效。有些地毯厂家咨询产品事宜,为了解对方需求,一一建立台账,建立完善客户档案。在不断与客户沟通和建立合作关系的执着中,让他从一个不懂销售门外汉变成了一个行家里手。
     二、“飞毛腿”快速反应
     为稳固客户,地毯丝厂对客户反映的产品质量问题,进行快速反应。王晓峰的“飞毛腿”让客户大加赞赏。
     那是7月12日,中午1点多,王晓峰收到一家地毯客户通过微信发过来的两张图片,确定是客户反馈的质量问题时。他及时和领导沟通,并组织人员初步分析问题原因后,决定马上前往厂家进行处理。
     为第一时间到达客户的工厂参与产品的质量问题分析,王晓峰带着技术人员连夜驱车1000多公里,历时10多个小时,于次日早5:30到达客户厂家。
    看到站在办公室门口的王晓峰一行人,客户经理大吃一惊。他对该厂处理问题的快速反应和积极解决问题的态度很是赞赏,连说三个想不到:“想不到神马这么重视,想不到你们反应这么迅速,想不到你们这么拼”。
     据了解,在负责销售工作后,王晓峰积极与国际公司销售团队对接,参与市场调研、价格谈判、技术服务和新品研发等,并逐步完善客户档案,研究客户需求,并加强产品售前售后技术服务,得到客户对他工作的肯定和满意。
     三、抢着干,是职责也是使命
     该厂党建活动室的文化墙上贴有很多张党员活动照片,其中最引人注目的一张,就是王晓峰带头抢险防汛的照片。
    大雨磅礴,他浑身湿透,雨水持续打湿眼帘,眼睛稍眯着,却昂首挺胸,积水漫过膝盖,他义无反顾大踏步趟着水去背沙袋。这张照片是6月21日下午4点多,天空突下倾盆雷阵雨,该厂西南角地势较低,雨水瞬间暴涨变成一片汪洋,而紧邻着的是一排仓库。
    为了厂利益不受损失,王晓峰和厂领导、骨干员工第一时间赶到现场。他冲在前面搬运沙袋,疏通下水道,清理仓库内的积水,及时排除险情。
    有过安全管理经验的王晓峰,是个爱操心的人。地毯丝厂门厅楼顶因下雨积水很多,楼板渗水,楼板下的3个大灯总被烧坏,这个问题一直没有得到彻底解决。
     5月9日,王晓峰借来疏通排水管道工具,折腾半天无果。排查问题,上楼顶、下窨井找根源。有工友就劝他说:“别折腾了,这排水管道最少堵塞八、九年了,如果好疏通早就疏通好了。”
     “ 我们干工作就是解决问题的,越难的事做起来越有动力。”这话一听就知道他是个不服输的人。最后还真找来钢筋,把钢筋磨细,从楼顶往下疏导,再从窨井内往上融通。骄阳烈日,他穿着大胶鞋,衣服湿了干,干了湿,一连折腾了三天,终于使堵塞八、九年的排水管道畅通无阻。
      王晓峰,作为帘子布公司地毯丝厂混合所有制改革洪流的一名共产党员,不畏艰险,敢于当先,冲锋在前,任劳任怨,甘于奉献,用自己的实际行动践行者一名共产党员的责任和担当,为企业的改革创新贡献自己的一份力量。

 

本网通讯员:王云霞             本站编辑:碧海云天

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