【本网讯】为进一步提升物业服务岗位技能和服务品质，5月16日，中煤楚源公司组织参加淮南市首届物业服务行业岗位技能大赛的17名选手正加紧训练，积极备战，争取在全市行业大赛中取得优异成绩，展现楚源公司良好企业形象。
按照《淮南市首届物业服务行业岗位技能大赛方案》要求，做为全省百强服务企业和淮南市物业管理先进企业的楚源公司，名列大赛领导小组成员之列，并高度重视此次大赛活动，于上周启动参赛事宜。公司从各物业部层层选拔优秀员工，参加客户服务、工程维修、环境保洁等三个业务板块的封闭式竞技训练活动。指导老师和参赛选手们克服各种困难，以“弘扬工匠精神 展示行业风采 ”为目标，全力以赴，苦练业务技能，争取取得优异成绩。封闭训练期间，楚源公司领导多次前往察看训练情况，鼓励和慰问参赛选手，发扬“新集精神”，练好精、气、神、智。
据悉，此次首届大赛专家评委成员由淮南市房产局以及全市大型物业服务企业抽调人员组成，大赛分为客户服务、工程维修、秩序维护、环境保洁、电梯救援五个版块。楚源公司参赛的客户服务、工程维修和环境保洁分别由三轮比赛项目组成，包括形象展示（工装穿戴、形象举止、专业用语和礼貌用语等）、口试（选手从题库中抽题，现场回答相关专业知识）、实操（情景模拟如何接待业主，如何处理投诉、电动机可逆控制电路安装、φ20mmPPR管热熔焊接等）。环境保洁、客户服务、工程维修为个人赛，第一名选手将被市总工会授予“服务能手”称号。
本网特约记者：许广泉 本站编辑：碧海云天
