该矿紧紧抓住原煤销售的有利契机，动员全矿上下将提升煤质作为保障职工收入，提升企业经济效益的“生命线”，突出环保清洁概念，内外兼修着力打造“蛇山”环保长焰煤优质品牌。每月初矿党政领导以及生产科室、基层单位按时召开煤质例会，及时分析解决影响煤质的相关问题。各部门单位协同配合，从生产源头、运输环节再到销售窗口层层把关，通过采煤层位调整、煤质监督岗现场跟踪、实行煤矸分装分运、加大筛选捡矸力度、文明装车严把最后一道“关口”等有效举措，将原煤发热量始终保持在5200大卡以上。
全矿上下严格落实煤质管理责任，及时协调人力物力，超前做好设备检修维护，全力以赴保障原煤生产、运输及销售工作不受影响。选运区及时建立双岗跟班制度，跟班领导分头把关，将原煤手选每班人数保证在十人以上，将入仓原煤的含矸量降低最低程度。机电班加强冬季原煤运输系统、装载机、推土机等大型装载设备的维护保养，加强机电设备精细化管理，有效杜绝机电事故影响，最大限度减少原煤落地，保障原煤机尾拉运和装车需要。二十四小时开放煤场、下煤场铁运、地销三个装车点，保障拉运车辆第一时间装车到位，提升窗口文明服务质量。
该矿销售部门根据市场变化及客户需求及时调整营销策略，销售人员不断拓宽销售渠道，勤访老用户，探访新用户，介绍“蛇山”优质环保长焰煤的优势，征求用户意见积极改进工作，销售人员坚持热情贴心细致的服务宗旨，为前来办理业务的客户提供高效快捷的服务。及时对新老客户进行回访，积极为用户解决运输等环节问题，做好售后跟踪服务。有效拓宽销售渠道，以优质品牌和诚信服务持续提升市场占有率和用户满意度。通过内外兼修提煤质促销售，为进一步提升企业经济效益，确保矿井平稳发展奠定了坚实基础。
本网特约记者 艾小莉 本站编辑 燕赵英风
