找准问题，对症下药。该公司通过微信工作群、信访意见箱和支部摸底等形式，对职工后勤服务保障、工作环境改善和提升安全技能等五个方面，广泛收集意见，经过梳理研究，该公司选定了员工宿舍安装WIFI、更换部分更衣柜、更换部分空调、澡堂改造、食堂饭菜质量的提升、职工宿舍楼安装洗衣机、工区楼漏水维修、职工健身器材等具体事项等8个热点问题，将能立即解决的几个问题即时执行到位，需要各级支持的统筹制定好实施细则，明确完成期限，做到每件事都有领导挂点督办，确保件件事项办实，办好。
服务日常化，帮困有温度。在“我为职工办实事”的氛围影响下，该公司各支部还结合支部实际，把服务职工作为日常工作的出发点，加大了公共服务工作和职工帮扶的力度。后勤中心支部电钳班围绕“两堂一舍”服务，加强了管线设施的日常维护，杜绝了澡堂和宿舍的水电隐患，提升了食堂大厅24小时服务质量；工区支部全面开展了改善环境从我做起行动，个个进班室窗明几净。同时党员干部对困难职工的关心更加务实有温度。综采一队职工宋反伍因患急性烂胃炎，该队支部书记熊新荣得知后立即开车护送宋反伍到矿务局总医院住院治疗，宋反伍困难没有现金，熊新荣自己拿出5000元现金转账为他办理住院手续，并安排好后续住院事项，只让其安心治病。“公司在停产整顿的艰难时期，依然不忘为职工办好实事，做好服务。这件事在职工中反响很大，大家纷纷表示，今后要尽心尽责做好安全自保，促进安全互保，共同保障企业安全。”该公司后勤服务中心主任管荣辉深有感触地说。
本网特约记者 胡江波 责编 陈茂春
